Tu información merece respeto. Aquí explicamos qué datos tratamos y con qué finalidad.
01. Responsable y datos de contacto
Visionar, nombre comercial asociado al NIT 900.480.569-1, con dirección de contacto en Calle 55 # 50-25, Bogotá, Colombia, atiende consultas sobre privacidad en contacto@visionar.site y el teléfono +57 323 857 4013.
02. Información que recibimos
Cuando nos escribes por el formulario podemos recibir nombre, correo, teléfono opcional, asunto y mensaje. Si nos contactas por correo, teléfono o WhatsApp, recibimos los datos que compartes voluntariamente en ese canal. La navegación puede generar datos técnicos necesarios para prestar y proteger el sitio, como identificadores de sesión o registros de acceso gestionados por la infraestructura.
Por favor no envíes datos financieros sensibles, contraseñas, credenciales o información de terceros en el primer contacto. Cuando una asesoría requiera detalles adicionales, explicaremos qué información resulta necesaria.
03. Finalidades del tratamiento
- Responder solicitudes de información y dar seguimiento a consultas.
- Gestionar una eventual relación de prestación de servicios.
- Atender peticiones sobre datos personales y cumplir obligaciones legales.
- Proteger la seguridad y el funcionamiento del sitio.
No vendemos datos personales. No usamos el formulario para incorporar automáticamente a los visitantes en listas publicitarias. Las cookies opcionales, si llegaran a implementarse, requerirán la elección correspondiente en el aviso de cookies.
04. Base y tiempo de conservación
Tratamos los datos suministrados en una consulta con tu autorización expresada al marcar la casilla del formulario, y cuando resulte necesario para responder tu solicitud o cumplir obligaciones aplicables. Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para estas finalidades y los plazos legales que correspondan; después la eliminamos, anonimizamos o bloqueamos según proceda.
05. Destinatarios y seguridad
El acceso se limita a quienes necesitan atender la consulta o prestar el servicio. Proveedores de infraestructura y comunicaciones pueden intervenir como encargados bajo condiciones de seguridad y confidencialidad. Cuando uses enlaces a servicios externos, su tratamiento se regirá por sus propias políticas.
Adoptamos medidas razonables de control de acceso y protección de la información. Ningún servicio digital puede prometer seguridad absoluta; por ello, avísanos si sospechas un uso no autorizado de tus datos.
06. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, revocar la autorización cuando proceda, pedir prueba de ella y presentar consultas o reclamos. Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@visionar.site indicando tu solicitud y un medio de respuesta. Podremos pedir información proporcional para verificar identidad antes de actuar.
Lee el procedimiento ampliado en nuestra política de tratamiento de datos personales. La autoridad colombiana competente para reclamaciones en materia de datos personales es la Superintendencia de Industria y Comercio, conforme a la ley aplicable.
07. Cookies y cambios
Consulta la política de cookies para conocer las tecnologías utilizadas y tus opciones. Si actualizamos este documento, publicaremos una nueva versión en esta misma dirección. Recomendamos revisarla periódicamente.